UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA
Departamento de Operações e Sistemas

Av. João Naves de Ávila, 2121 - Bairro Santa Mônica, Uberlândia-MG, CEP 38400-902
Telefone: (34) 3239-4132 - 1F 2016
  

Timbre

Plano de Ensino

IDENTIFICAÇÃO

Componente Curricular:

Administração de Operações

Unidade Ofertante:

Fagen - Faculdade de Gestão e Negócios

Código:

FAGEN 32601

Período/Série:

Turma:

A

Carga Horária:

Natureza:

Teórica:

36

Prática:

36

Total:

72

Obrigatória:

(X )

Optativa:

( )

Professor(A):

Leonardo Caixeta de Castro Maia

Ano/Semestre:

2023/ 1sem

Observações:

 

 

EMENTA

Planejamento e Controle da Produção;

Planejamento da capacidade;

Teoria das Restrições;

Produção Enxuta;

Previsão da demanda;

Gestão da qualidade.

JUSTIFICATIVA

A administração de operações nesse século XXI expõe a importância do estudo do papel estratégico da Produção bem como da função operacional para a oferta de produtos e serviços. Nesse sentido, a visão holística da função produção propicia ao administrador o reconhecimento dos processos, controles, insumos para a garantia da oferta dos bens. Para tanto, a avaliação das estratégias de conteúdo e de processo da função produção auxiliará os gestores na determinação dos padrões de qualidade, confiabilidade, rapidez, flexibilidade e menores custos para os bens ofertados, desde o projeto até a sua entrega. Adicionalmente, avalia métodos de previsão de demanda e os indicadores do erro para averiguação do planejado versus realizado. Nesse contexto, aplica-se também os fundamentos sobre a Gestão da Qualidade, as principais tarefas que podem ser realizadas para propor melhorias contínuas nos processos.

OBJETIVO

Objetivo Geral:

Propiciar uma análise dos fatores determinantes da tomada de decisão no setor produtivo das empresas, tais como, previsão de demanda, Planejamento de requisição de materiais bem como das consequências acarretadas por essas decisões. Objetiva ainda, fornecer instrumental de planejamento e controle, além de examinar as interações / interdependências da área de operações com as demais áreas funcionais das empresas

Objetivos Específicos:

(Copiar da Ficha de Disciplina os objetivos propostos.)

PROGRAMA

1. Natureza do Planejamento e Controle da Produção

1.1. Diferença entre o planejamento e o controle

1.2. Planejamento e controle de curto, médio e longo prazo

1.3. Demanda dependente e independente

1.4. Atividades relacionadas ao planejamento e controle

 

2. Planejamento da Capacidade

2.1. O que é capacidade?

2.2. Tipos e medidas de capacidade

2.3. Capacidade de curto, médio e longo prazo

2.4. Adequação entre capacidade e demanda

 

3. Planejamento e Controle da Produção:

3.1 Planejamento Agregado / Planejamento de Vendas e Operações

3.2 Planejamento Mestre de Produção

3.3 MRP e MRP II

3.4 ERP

 

4. Teoria das Restrições:

4.1 Histórico e conceitos gerais

4.2 O processo de melhoria contínua da Teoria das Restrições

4.3 O conceito de tambor-pulmão-corda

 

5. Previsão da Demanda

5.1. Introdução à Previsão da Demanda

5.2. Métodos de previsão qualitativos e quantitativos

5.3. Erro de Previsão

 

6. Qualidade e melhoria contínua:

6.1 Ferramentas básicas e gerenciais da qualidade

6.2 Mapeamento e melhoria de processos

6.3 Melhoria contínua.

 

7. Produção Enxuta:

7.1 Histórico e conceitos gerais

7.2 Elementos importantes da Produção Enxuta

7.3 Produção Enxuta na manufatura e em serviços

METODOLOGIA

Para as atividades presenciais: Aulas expositivas utilizando-se de data-show, computador, quadro e giz com os seguintes objetivos: mostrar a importância do tema, apresentá-lo e ilustrar/exercitar sua aplicação. Para temas específicos, serão utilizados recursos adicionais (tais como vídeos) que favoreçam a compreensão dos alunos. Para cada tópico apresentado será ilustrado com exemplos e, posteriormente, serão realizados exercícios que aproveitem o conteúdo exposto e exercitem o senso crítico dos alunos. Será incentivada, ao longo das aulas, a participação dos alunos. O atendimento aos alunos fora da sala de aula ocorrerá por e-mail ou na sala do professor. Será utilizado o Moodle para a disponibilização dos materiais da disciplina, bem como divulgação de notas e faltas.

Para as atividades on-line, será utilizado o seguinte roteiro:

TDIC: as tecnologias a serem utilizadas pelo professor:

Moodle: para envio de comunicações e material da disciplina, link para acesso aos vídeos e artigos técnicos. Será utilizado o seguinte link no moodle: https://www.moodle.ufu.br/course/view.php?id=6485. A Chave de inscrição (método referente a auto inscrição) será padronizada com o código da disciplina: FAGEN31602 (manter caixa alta da forma que está na ficha de disciplina do site do curso e sem espaço). 

Microsoft TEAMS: A ferramenta MICROSOFT TEAMS será utilizada como canal de comunicação com o aluno via MS TEAMS com o nome “Administração de Operações ref. 2023/1sem.” e com o seguinte link: https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a4FSsMKcnQRvFOgQjTiiEnt6Jo718U5LoRwMyHNPaTO41%40thread.tacv2/conversations?groupId=96556871-1a88-4c78-b625-6c3da50836db&tenantId=cd5e6d23-cb99-4189-88ab-1a9021a0c451

Formas de apuração da assiduidade das aulas on-line: Serão avaliados apenas as Atividades On-Line entregues dentro do prazo. Essas deverão ser enviadas exclusivamente via MOODLE, conforme orientação do docente. Não serão aceitos exercícios entregues fora do prazo e/ou enviados por e-mail. Os arquivos enviados para o professor deverão ser obrigatoriamente em PDF, contendo o nome do grupo e também na MS EXCELL para que seja possível a verificação do memorial de cálculo.

AVALIAÇÃO

ATIVIDADE

CONCEITOS

DESCRIÇÃO

PONTOS

Atividade on-line 1ª

Processo, Produtividade, Desempenho Eficiência e Eficácia

Até 16/08/2023 – 23h:59

3

Atividade on-line 2ª

O planejamento e o Controle da Produção

até 23/08/2023 – 23h:59

3

Atividade on-line 3ª

O Planejamento Agregado e o Plano Mestre de Produção

Até 06/09/2023

3

Atividade on-line 4ª

Atividades Básicas do PCP

Até 20/09/2023

3

Atividade on-line 5ª

MRP – Planejamento de Requisições de Materiais

Até 18/10/2023

3

Atividade on-line 6ª

Previsão da demanda e Análise de Erro

Até 01/11/2023

3

Atividade on-line 7ª

Gestão da Qualidade

Até 08/11/2023

3

Atividade on-line 8ª

Ferramentas da qualidade

Até 08/11/2023

3

Presencial

1ª avaliação

Data de realização presencial: 20/09/2023

30

Presencial

2ª avaliação

Data de realização presencial: 18/10/2023

30

Presencial

Apresentação do Trabalho de campo

Data de realização presencial: 22/11/2023

16

 

 

TOTAL

100

Avaliação de recuperação: Com intuito de atender o art. 141 da Resolução CONGRAD 46/2022 o estudante que não obtiver o rendimento mínimo para aprovação e com frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) na disciplina poderá realizar uma atividade de recuperação presencial no dia 29/11/2023. O conteúdo da avaliação de recuperação será as 8 (oito) listas de Atividades On-Line apresentadas durante o semestre bem como os roteiros de estudo.

e-mail: para tirar dúvidas e questionamentos sobre a disciplina. leonardocaixeta@ufu.br

 

BIBLIOGRAFIA

Básica (vide o link para acesso à plataforma de livros digitais):

CORRÊA, H. L.; CORRÊA, C. A. Administração de produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006.

https://www.sistemas.ufu.br/biblioteca-gateway/minhabiblioteca/9786559773268

 

CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

https://www.sistemas.ufu.br/biblioteca-gateway/minhabiblioteca/9788597018554

 

KRAJEWSKI, L.; RITZMAN, L.; MALHOTRA, M. Administração de produção e operações. 8. ed. Reino Unido: Pearson, 2009.

Complementar:

CHASE, R. B.; JACOBS, F. R.; AQUILANO, N. J. Administração da produção e operações. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

https://www.sistemas.ufu.br/biblioteca-gateway/minhabiblioteca/9788577805181

 

FITZSIMMONS, J. A.; FITZSIMMONS, M. J. Administração de serviços: operações, estratégia e tecnologia de informação. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2014.

https://www.sistemas.ufu.br/biblioteca-gateway/minhabiblioteca/9788580553291

 

GAITHER, N.; FRAZIER, G. Administração da produção e operações. 8. ed. São Paulo: Pioneira, 2001.

 

MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da produção. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

 

SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

https://www.sistemas.ufu.br/biblioteca-gateway/minhabiblioteca/9788597015386

 

APROVAÇÃO

Aprovado em reunião do Colegiado realizada em: ____/____/______

Coordenação do Curso de Graduação: _________________________

 


logotipo

Documento assinado eletronicamente por Leonardo Caixeta de Castro Maia, Professor(a) do Magistério Superior, em 08/08/2023, às 23:22, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015.


QRCode Assinatura

A autenticidade deste documento pode ser conferida no site https://www.sei.ufu.br/sei/controlador_externo.php?acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0, informando o código verificador 4721341 e o código CRC F7B201CA.




Referência: Processo nº 23117.053161/2023-99 SEI nº 4721341