Plano de Ensino

IDENTIFICAÇÃO

EMENTA

• Introdução à estratégia mercadológica.

• Elementos da estratégia mercadológica.

• Análise do mercado competitivo.

• Análise da posição competitiva.

• Elaboração da estratégia de marketing.

• Planejamento estratégico de marketing.

JUSTIFICATIVA

Entender a importância da estratégia mercadológica, os seus processos, os influenciadores e ferramentas é essencial para o delineamento adequado das ações mercadológicas.

OBJETIVO

Apresentar os conceitos de estratégia de marketing, possibilitando ao aluno ter uma visão crítico-analítica com relação à atuação de uma organização no mercado, estabelecendo habilidades de planejamento estratégico de marketing e incentivando a inovação para o sucesso da organização no mercado.

PROGRAMA

• Conceito de estratégia, marketing e estratégia mercadológica.

• Estratégias e táticas: diferenças e complementaridades.

• Conceitos iniciais de estratégia – as declarações de propósito e a adequação estratégica.

• Análise do ambiente externo – o macroambiente.

• Análise do ambiente externo – análise setorial.

• O ambiente de mercado – análise da concorrência.

• O ambiente de mercado – análise dos clientes.

• Análise do ambiente interno – recursos e competências.

• A matriz SWOT e a metodologia para reflexão sobre prioridades.

• Redação dos objetivos.

• Escolha das estratégias de marketing e dos movimentos competitivos.

• Escolha das estratégias de sustentação: tipos, indicações e consequências no composto mercadológico.

• Desenvolvimento do plano tático de marketing.

• Análise de viabilidade e controle do planejamento de marketing.

METODOLOGIA

Serão diversas as técnicas de ensino adotadas na disciplina:

• Aulas expositivas.

• Aulas práticas.

• Leitura do material, por parte dos alunos, previamente às aulas.

• Seminários.

• Debates.

• Estudos dirigidos.

• Desenvolvimento de trabalhos e/ou pesquisas.

• Estudos de casos e exercícios.

• Apresentação de trabalhos.

• Aulas para esclarecimento de dúvidas.

• Apresentação, por parte dos alunos, de materiais previamente solicitados pelo professor.

• Jogos.

• Atividades no Moodle.

• Atividades de ensino à distância.

• Entre outros.

Recursos didáticos: quadro e giz; lousa branca; recursos audiovisuais (retroprojetor, datashow, TV, vídeo, aparelho de som, gravador, etc.); entre outros.

Na disciplina adotaremos o Moodle UFU como AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem).

Link da sua disciplina: https://moodle.ufu.br/course/view.php?id=10080

Chave de inscrição: marketing23

O Moodle da disciplina estará disponível a partir de 02/08/2023.

Se houver necessidade de atividades síncronas EaD, elas serão realizadas em salas virtuais nas plataformas Microsoft Teams ou Zoom, preferencialmente. Os links das webconferências serão inseridos no Moodle.

As atividades assíncronas serão realizadas utilizando-se, preferencialmente, o Moodle UFU.

CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES:

Direitos Autorais:

Todo o material produzido e divulgado pelo docente, como vídeos, textos, arquivos de voz, etc., está protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998), pela qual fica vetado o uso indevido e a reprodução não autorizada de material autoral por terceiros cabendo, aos responsáveis pela reprodução ou uso indevido do material de autoria dos docentes, as sanções administrativas e às dispostas na Lei de Direitos Autorais.

AVALIAÇÃO

Prova 1 (27/09/2023): 20 pontos.

Prova 2 (09/11/2023): 20 pontos.

Trabalho final da disciplina: 50 pontos.

Trabalhos diversos realizados em sala de aula ou extraclasse: 10 pontos (sem data pré-agendada).

Frequência: o(a) estudante é responsável por acompanhar e controlar as suas faltas, serão disponibilizados no Moodle ou em sala de aula relatórios de frequência no início de cada mês.

• As datas das atividades avaliativas podem ser modificadas de acordo com as necessidades do curso e do professor.

• O trabalho final possui instruções específicas, que determinam os critérios para o desenvolvimento e avaliação de cada atividade. Essas instruções serão apresentadas separadamente.

• O professor não disponibiliza avaliação fora de época. O aluno que faltar no dia da prova deverá solicitar uma nova avaliação no atendimento ao aluno, atentando-se para os motivos que são aceitos nas normas da UFU para tal pedido.

• Os resultados das avaliações, assim como todas as comunicações da disciplina, serão divulgados prioritariamente pelo Moodle.

Processo de reaprendizagem adotado para estudantes com desempenho inferior à média

Aqueles estudantes que obtiverem nota inferior a 60% nas provas e demais atividades avaliativas estão automaticamente convidados a lerem novamente o material das referidas avaliações, assim como intensificar a leitura pertinente às avaliações vindouras, para que sanem com o professor da disciplina, durante o horário de atendimento fora da aula, as dúvidas que por ventura tenham surgido e que não foram possíveis de serem solucionadas por esses alunos tanto na leitura quanto nas atividades realizadas em sala de aula. O agendamento desse atendimento extraclasse é de responsabilidade do aluno, assim como o acompanhamento do seu desempenho.

Avaliação de recuperação

Com intuito de atender o art. 141 da Resolução CONGRAD 46/2022, o(a) estudante que não obtiver o rendimento mínimo para aprovação, e que tenha frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) na disciplina, poderá realizar uma avaliação de recuperação no dia 22/11/2023. O estudante poderá escolher uma das provas realizadas durante o semestre letivo para substituir a nota, sendo que o resultado obtido na nova avaliação, caso seja superior a feita anteriormente, será considerada para a formação da nota final do(a) estudante.

BIBLIOGRAFIA

Básica

HOOLEY, Graham J.; PIERCY, Nigel F.; NICOLAUD, Brigitte. Estratégia de marketing e posicionamento competitivo. 4. ed. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2011. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 H784mP 4.ed.o – 24 exemplares)

STEVENS, Robert E.; LOUDON, David L.; WRENN, Bruce; WARREN, William. Planejamento de marketing: guia de processos e aplicações práticas. São Paulo: Pearson, 2001. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 M345pgP – 16 exemplares)

WESTWOOD, John. O plano de marketing. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 2007. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 W538mP 3.ed. – 16 exemplares)

Complementar

FERREL, O. C.; HARTLINE, Michael D. Estratégia de Marketing. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 F383mP 4.ed.o – 14 exemplares)

HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert. E. Administração estratégica. 2. ed. São Paulo: Thomson Learning, 2008. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.012.2 H676sP 2.ed.– 16 exemplares)

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2012. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 K87mP 14. ed. – 34 exemplares)

KIM, W. Chan; MAUBORGNE, Renée. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Campus, 2005. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.012.2 K49bP 20.ed.– 6 exemplares)

MCDONALD, Malcolm. Planos de marketing: planejamento e gestão estratégica; como criar e implementar planos eficazes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 M135mP – 6 exemplares)

NEVES, Marcos Fava. Planejamento e gestão estratégica de marketing. São Paulo: Atlas, 2005. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 N518p – 4 itens)

PETER, J. Paul; OLSON, Jerry C. Comportamento do Consumidor e Estratégia de Marketing. 8 ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.89 P478cP 8.ed – 7 itens)

PORTER, Michael. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise da indústria e da concorrência. 7. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.012.2 P847csP – 8 itens)

URDAN, Flávio T.; URDAN, André T. Gestão do Composto de Marketing. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2013. (Número de chamada biblioteca UFU: 658.8 U74g – 5 itens)

Outras sugestões de leitura:

ABREU, Gustavo Melione. Posicionamento de marca no mercado de sucos e néctares: uma análise do caso “do bem”. Revista Augustus, v. 18, n. 35, p. 74-89, 2013. Disponível em: https://core.ac.uk/download/pdf/229104985.pdf

ASSIS, E., SERRALVO, F., PRADO, K. Um Novo Olhar sobre o Planejamento de Marketing dos Produtos Populares: Estudo Exploratório com Empresas do Setor Eletroeletrônico no Brasil. Revista Brasileira de Marketing, 14, jun. 2015. Disponível em: http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/2872. Acesso em: 17 Jul. 2020.

BIOLCHINI, Clarissa, PIMENTA, Marcelo e OROFINO, Maria Augusta et al. Ferramentas Visuais para Estrategistas. São Paulo, 2012. Disponível em: https://marcelo.pimenta.com.br/estrategista-visual/. Acesso em: 17 Jul. 2020.

CAMPIOTTO, Patrícia et al. Desenvolvimento e Aplicação de Plano de Marketing em Empresa de Recarga de Cartuchos de Impressoras. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 11, n. 1, p. 108, 2017.Disponível em: https://www.researchgate.net/profile/Eduardo-Mangini-2/publication/315968741_Relatos_Tecnicos_-_Desenvolvimento_e_Aplicacao_de_Plano_de_Marketing_em_Empresa_de_Recarga_de_Cartuchos_de_Impressoras/links/5f09c33392851c52d628f047/Relatos-Tecnicos-Desenvolvimento-e-Aplicacao-de-Plano-de-Marketing-em-Empresa-de-Recarga-de-Cartuchos-de-Impressoras.pdf

IKEDA, A. A., CAMPOMAR, M. C., VELUDO-DE-OLIVEIRA, T. M. Planejamento de marketing: um estudo no contexto brasileiro. Base: Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos. Vol 4, No 2, 2007. Disponível em: http://revistas.unisinos.br/index.php/base/article/view/5597/0 . Acesso em: 17 Jul. 2020.

KOTLER, P., ARMSTRONG, G. Marketing sustentável: responsabilidade social e ética. In: ______. Princípios de Marketing. 15ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. p. 644-679.

KOTLER, P., KELLER, K. L. Desenvolvimento de estratégias e planos de Marketing. In: ______. Administração de Marketing. 14ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. p. 35-67.

LIMA, G., CARVALHO, D. Plano Estratégico de Marketing: Proposta de uma Análise Teórica. Revista Brasileira de Marketing, 10, dec. 2011. Disponível em: http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/2188 . Acesso em: 20 Jul. 2020.

SARQUIS, A. B., PIZZINATTO, N. K. Modelo de processo de diagnóstico mercadológico para organizações de serviços de pequeno e médio portes. Revista de Negócios, vol. 18, n.2, p.81-100, 2013. Disponível em: https://proxy.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/2980 . Acesso em: 20 Jul. 2020

TOALDO, A. M. M.; LUCE, F. B. Estratégia de marketing: contribuições para uma teoria em marketing. Rev. adm. empres. São Paulo, v. 46, n. 4, p. 1-11, dezembro de 2006. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902006000400004&lng=en&nrm=iso Acesso em 17 Jul. 2020.

APROVAÇÃO

Aprovado em reunião do Colegiado realizada em: ____/____/______

Coordenação do Curso de Graduação: _________________________

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Documento assinado eletronicamente por André Francisco Alcântara Fagundes, Professor(a) do Magistério Superior, em 04/08/2023, às 10:08, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015.

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A autenticidade deste documento pode ser conferida no site https://www.sei.ufu.br/sei/controlador_externo.php?acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0, informando o código verificador 4702263 e o código CRC 29D5C962.

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